Baby-boomers en cavale (Partie II)
Voici la deuxième partie de mon blog sur les baby-boomers, l’une des générations les plus importantes et les plus influentes de l’histoire américaine. Commençons par quelques statistiques.
- Les baby-boomers américains, qui représentent 20 % de la population du pays, possèdent 52 % de sa richesse nette, soit 76 billions de dollars !
- 93 % des baby-boomers possèdent un smartphone et 75 % utilisent des applications mobiles pour rester connectés au monde.
- Les baby-boomers représentent 80 % des dépenses liées aux voyages de luxe.
- Deux tiers des baby-boomers choisissent les hôtels/motels comme mode d’hébergement préféré lorsqu’ils voyagent à l’intérieur du pays (62 % lorsqu’ils voyagent à l’étranger).
- 76 % des baby-boomers sont membres d’un programme de fidélisation hôtelier et 27 % d’un programme de fidélisation pour les croisières.
- Environ un cinquième des baby-boomers qui laissent des avis en ligne commentent les hôtels où ils ont séjourné.
Les baby-boomers sont connus pour leur fidélité à la marque. Lorsqu’ils trouvent un établissement d’accueil qui comprend et répond à leurs besoins, ils sont susceptibles de s’y tenir et d’en parler à leurs amis et à leur famille, ce qui se traduit par un renouvellement de leur clientèle.