La petite robe noire
Les femmes de chambres sont au cœur de l’industrie hôtelière. Elles veillent à la propreté de l’établissement et au confort des clients. Les études montrent qu’il suffit d’un dixième de seconde pour qu’un client se fasse une première impression. Cela signifie que chaque détail est important, y compris les uniformes du personnel, pour attirer et retenir les clients.
Le mot « uniforme » vient du latin unus (qui signifie un) et forma (qui signifie forme). Les premiers uniformes répertoriés remontent au Moyen Âge. Il ne s’agissait alors pas de tenues complètes, mais d’insignes portés sur des vêtements ordinaires par des personnes travaillant pour une famille de haut rang ou dans des services tels que l’armée. Les différents insignes permettaient aux gens d’identifier rapidement le rang et l’autorité d’une personne, ainsi que l’employeur pour lequel elle travaillait.